Vous (« vous » ou « Utilisateur final » ou « votre » ou « Acheteur » ou « Client ») êtes tenu de lire et d'accepter l'intégralité des termes et conditions énoncés dans les présentes Conditions Générales (« Conditions Générales » ou « CONDITIONS GÉNÉRALES » ou « Conditions » ou « Contrat ») et la Politique de Confidentialité liée, avant de pouvoir utiliser www.demebygabriella.com (ci-après dénommé « Site » ou « Pink Dreams Studio » ou « nous » ou « notre »). Le Site vous permet de parcourir, sélectionner et acheter des vêtements et accessoires (« Biens » ou « Produits » ou « Services »).

La Société peut modifier le présent Contrat et/ou la Politique de Confidentialité à tout moment en publiant une version révisée sur le Site. Toutes les mises à jour et modifications vous seront notifiées par des publications sur le site Web ou par e-mail. La version révisée sera effective au moment où nous la publierons sur le Site, et si vous continuez à utiliser notre Site, vous acceptez implicitement les CONDITIONS GÉNÉRALES et la Politique de Confidentialité révisées exprimées dans les présentes.

Veuillez lire attentivement ces conditions générales. Ces conditions générales, telles que modifiées de temps à autre, constituent un contrat contraignant entre la société et vous. Si vous visitez, utilisez ou achetez sur le site (ou tout futur site exploité par la société, vous acceptez ces conditions générales). En outre, lorsque vous utilisez des services actuels ou futurs de la société ou visitez ou achetez auprès d'une entreprise affiliée à la société ou de fournisseurs tiers, qu'ils soient inclus ou non sur le site, vous serez également soumis aux directives et conditions applicables à ce service ou marchand. Si ces conditions sont incompatibles avec ces directives et conditions, ces directives et conditions prévaudront.

Si ces Conditions Générales entrent en conflit avec tout autre document, les Conditions Générales prévaudront aux fins de l'utilisation du Site. Comme condition d'achat, le Site requiert votre permission de vous envoyer des e-mails administratifs et promotionnels. Nous vous enverrons des informations concernant l'activité de votre compte et vos achats, ainsi que des mises à jour sur nos produits et offres promotionnelles. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails promotionnels à tout moment en cliquant sur le lien de DÉSABONNEMENT au bas de l'une de nos correspondances par e-mail. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails. Nous n'aurons aucune responsabilité quelle qu'elle soit concernant les e-mails promotionnels ou les SMS/MMS qui vous sont envoyés. Les offres faites dans ces e-mails promotionnels ou SMS/MMS sont sujettes à modification à la seule discrétion de la Société et la Société n'a aucune obligation de vous fournir des informations concernant un tel changement. En passant une commande, vous nous faites une offre d'achat des produits que vous avez sélectionnés en fonction des restrictions standard du Site, des restrictions spécifiques au Commerçant, et des termes et conditions énoncés ci-dessous. Vous êtes tenu de créer un compte pour acheter tout produit sur le Site. Cela est nécessaire afin que nous puissions vous offrir un accès facile pour imprimer vos commandes et consulter vos achats passés.
 

Généralités

Le présent Contrat énonce les termes et conditions applicables à l'utilisation du Site par l'Utilisateur. En utilisant ce Site, l'Utilisateur s'engage à respecter toutes les CONDITIONS GÉNÉRALES des présentes. Le droit d'utiliser le Site est personnel à l'Utilisateur et n'est pas transférable à toute autre personne ou entité. L'Utilisateur sera responsable de la protection de la confidentialité de ses mot(s) de passe, le cas échéant. L'Utilisateur reconnaît que, bien que l'internet soit souvent un environnement sécurisé, il y a parfois des interruptions de service ou des événements qui échappent au contrôle de la Société, et la Société ne sera pas responsable de toute perte de données lors de la transmission d'informations sur l'internet. Bien que l'objectif de la Société soit de rendre le Site accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, le Site peut être indisponible de temps à autre pour toute raison, y compris, sans limitation, la maintenance de routine. Vous comprenez et reconnaissez qu'en raison de circonstances tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du contrôle de la Société, l'accès au Site peut être interrompu, suspendu ou résilié de temps à autre. La Société aura le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre tout aspect ou caractéristique du Site, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu, les heures de disponibilité et l'équipement nécessaire pour l'accès ou l'utilisation. En outre, la Société peut cesser de diffuser toute partie ou catégorie d'informations, peut modifier ou éliminer toute méthode de transmission et peut modifier les vitesses de transmission ou d'autres caractéristiques du signal.

Éligibilité à l'adhésion

L'utilisation du Site est réservée aux personnes capables de conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu de la loi indienne sur les contrats de 1872. Les personnes « incompétentes à contracter » au sens de la loi indienne sur les contrats de 1872, y compris les mineurs, les insolvables non libérés, etc., ne sont pas éligibles pour utiliser le Site. Si vous êtes un mineur, c'est-à-dire que vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas vous inscrire en tant que membre du Site et ne devez pas vendre, acheter ou enchérir sur des articles sur le Site. En tant que mineur, si vous souhaitez acheter ou vendre un article sur le Site, cet achat ou cette vente peut être effectué par votre tuteur légal ou vos parents qui se sont inscrits en tant qu'utilisateurs du Site. Nous nous réservons le droit de résilier votre adhésion et de vous refuser l'accès au Site s'il nous est signalé ou s'il est découvert que vous avez moins de 18 ans.
 

Votre Compte

En contrepartie de votre utilisation du Site, vous déclarez avoir l'âge légal pour former un contrat contraignant et n'êtes pas une personne interdite de recevoir des services en vertu des lois applicables en Inde. Vous acceptez également de fournir des informations véridiques, exactes, actuelles et complètes vous concernant, comme demandé par le formulaire d'inscription du Site. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes (ou qui deviennent fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes), ou si nous avons des motifs raisonnables de suspecter que ces informations sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Site (ou de toute partie de celui-ci). Si vous utilisez le Site, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, y compris dans les cas où ils sont utilisés par l'un de vos membres de la famille, amis ou proches, qu'il soit mineur ou adulte. Vous acceptez en outre d'accepter la responsabilité de toutes les transactions effectuées à partir de votre compte et tout litige résultant d'une utilisation abusive de votre compte, que ce soit par un membre de la famille, un ami, un proche, un tiers ou autre, ne sera pas pris en compte par la Société. Pour cette raison, nous vous recommandons fortement de vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier des comptes ou de supprimer ou modifier du contenu à notre seule discrétion.

L'accès et l'utilisation des zones protégées par mot de passe et/ou sécurisées du Site sont réservés aux seuls utilisateurs autorisés. Les personnes non autorisées tentant d'accéder à ces zones du Site peuvent faire l'objet de poursuites judiciaires.

 

Vos informations (ou tout article listé) :

« Vos Informations » sont définies comme toute information que vous nous fournissez ou que vous fournissez à d'autres utilisateurs du Site lors du processus d'inscription, dans la zone de commentaires, sur le tableau d'affichage, le service de chat, etc. ou via toute fonction de courrier électronique. Vous êtes seul responsable de Vos Informations, et conformément à certaines fonctionnalités du Site, nous ne pouvons agir qu'en tant que simple intermédiaire passif pour votre distribution et publication en ligne de Vos Informations.

Le texte en gras des paragraphes suivants est inséré conformément aux règles de 2011 relatives aux technologies de l'information (directives des intermédiaires). Veuillez noter que conformément aux règles de 2011 relatives aux technologies de l'information (directives des intermédiaires), en cas de non-respect des règles et règlements, de l'Accord et de la politique de confidentialité pour l'accès ou l'utilisation des ressources informatiques de l'intermédiaire, l'intermédiaire a le droit de mettre fin immédiatement aux droits d'accès ou d'utilisation des utilisateurs aux ressources informatiques de l'intermédiaire et de supprimer les informations non conformes.

Vous ne devez pas héberger, afficher, télécharger, modifier, publier, transmettre, mettre à jour ou partager des informations ou partager/lister des informations ou des articles qui : (a) appartiennent à une autre personne et pour lesquels vous n'avez aucun droit ; (b) sont grossièrement nuisibles, harcelants, blasphématoires, diffamatoires, obscènes, pornographiques, pédophiles, calomnieux, envahissants de la vie privée d'autrui, haineux, ou racialement, ethniquement répréhensibles, désobligeants, liés ou encourageant le blanchiment d'argent ou le jeu, ou autrement illégaux de quelque manière que ce soit ; (c) nuisent aux mineurs de quelque manière que ce soit ; (d) enfreignent tout brevet, marque de commerce, droit d'auteur ou autres droits de propriété (e) violent toute loi en vigueur ; (f) trompent ou induisent en erreur le destinataire/les utilisateurs sur l'origine de ces messages ou communiquent des informations d'une nature grossièrement offensante ou menaçante ; (g) usurpent l'identité d'une autre personne ; (h) contiennent des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunications ; (i) menacent l'unité, l'intégrité, la défense, la sécurité ou la souveraineté de l'Inde, les relations amicales avec les États étrangers, ou l'ordre public ou incitent à la commission de tout délit reconnaissable ou empêchent l'enquête de tout délit ou insultent toute autre nation. (j) n'entraîneront pas notre responsabilité ou ne nous feront pas perdre (en tout ou en partie) les services de nos FAI ou autres fournisseurs ;

Le Site peut offrir aux Utilisateurs la possibilité d'envoyer des messages électroniques à d'autres Utilisateurs et non-utilisateurs et de publier des messages sur le Site. Nous n'avons aucune obligation d'examiner les messages, informations ou contenus (« Publications ») publiés sur le Site par les utilisateurs et n'assumons aucune responsabilité en relation avec de telles Publications. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons de temps à autre surveiller les Publications sur le Site et pouvons refuser d'accepter et/ou supprimer tout courriel ou Publication qui viole les dispositions de cette Clause ; et

Uniquement pour nous permettre d'utiliser les informations que vous nous fournissez, vous acceptez de nous accorder un droit non exclusif, mondial, perpétuel, irrévocable, libre de redevance, sous-licenciable (à plusieurs niveaux) d'exercer les droits d'auteur, de publicité et de base de données (mais aucun autre droit) que vous détenez sur Vos Informations, sur tout support connu ou non actuellement connu, concernant Vos Informations. Nous n'utiliserons Vos Informations qu'en conformité avec le présent Contrat et/ou notre Politique de Confidentialité.
 

Équipement

L'Utilisateur est responsable de l'obtention et de la maintenance du téléphone, du matériel informatique et des autres équipements nécessaires à l'accès et à l'utilisation du Site, ainsi que de tous les frais y afférents. La Société ne sera pas responsable des dommages causés à l'équipement de l'Utilisateur résultant de l'utilisation du Site.

Communications électroniques

Lorsque vous utilisez le Site ou nous envoyez des courriers électroniques ou d'autres données, informations ou communications, vous acceptez et comprenez que vous communiquez avec nous par voie électronique et vous consentez à recevoir des communications par voie électronique de notre part périodiquement et chaque fois que nécessaire. Nous communiquerons avec vous par courrier électronique ou par un enregistrement électronique sur notre Site, ce qui sera considéré comme un avis/enregistrement électronique adéquat.
 

Licence et accès au site

Nous vous accordons une licence limitée pour accéder et faire un usage personnel du Site et du Service. Cette licence n'inclut pas le téléchargement ou la copie d'informations de compte au profit d'un autre fournisseur ou de tout autre tiers ; la mise en cache, les liens hypertextes non autorisés vers le Site et l'encadrement de tout Contenu disponible via le Site, le téléchargement, la publication ou la transmission de tout contenu que vous n'avez pas le droit de rendre disponible (tel que la propriété intellectuelle d'une autre partie) ; le téléchargement, la publication ou la transmission de tout matériel contenant des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunications ; toute action qui impose ou peut imposer (à notre seule discrétion) une charge déraisonnable ou disproportionnellement importante sur notre infrastructure ; ou toute utilisation de l'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données. Vous ne pouvez pas contourner les mesures que nous utilisons pour empêcher ou restreindre l'accès au Site. Toute utilisation non autorisée de votre part mettra fin à la permission ou à la licence que nous vous avons accordée.

Liens

Le Site ou des tiers peuvent fournir des liens vers d'autres sites ou ressources du World Wide Web. Parce que nous n'avons aucun contrôle sur ces Sites et ressources, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la disponibilité de ces sites ou ressources externes, et n'approuvons ni ne sommes responsables ou redevables de tout contenu, publicité, produits ou autres matériels sur ou disponibles à partir de ces sites ou ressources. Vous reconnaissez et acceptez en outre que nous ne serons pas responsables ou redevables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou présumé causé par ou en relation avec l'utilisation ou la dépendance à l'égard de tout contenu, bien ou service disponible sur ou via un tel site ou ressource.

Informations sur les prix en cas de vente par nos soins

Nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs prix possibles sur les produits et/ou services que vous achetez chez nous, cependant, nous ne garantissons pas que le prix sera le plus bas de la ville, de la région ou de la zone géographique. Les prix et la disponibilité sont sujets à changement sans préavis. Les prix mentionnés sur le Site ne sont pas sujets à comparaison avec le(s) même(s) produit(s) et/ou service(s) ou un(des) produit(s) et/ou service(s) similaire(s) disponible(s) par le biais de toute vente en ligne ou hors ligne. La tarification est soumise à notre politique de prix et les prix seront déterminés à notre seule discrétion.

Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes sur les produits et les prix, des erreurs de prix ou typographiques peuvent survenir. Dans le cas où un produit serait listé à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d'une erreur de prix ou d'informations sur le produit, nous pourrons, à notre discrétion, soit vous contacter pour des instructions, soit annuler votre commande et vous informer de cette annulation. Nous aurons le droit de modifier le prix du produit et de vous contacter pour des instructions supplémentaires en utilisant l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez fournis lors de l'inscription, ou d'annuler la commande et de vous informer de cette annulation. Dans le cas où nous acceptons votre commande, le montant sera débité de votre compte de carte de crédit. Le paiement peut être traité avant l'expédition du produit que vous avez commandé. Si nous devons annuler la commande après avoir traité le paiement, le montant sera recrédité sur votre compte de carte de crédit.

Annulation par nos soins

Veuillez noter que certaines commandes peuvent être impossibles à accepter et doivent être annulées. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit. Certaines situations pouvant entraîner l'annulation de votre commande incluent les limitations sur les quantités disponibles à l'achat, les inexactitudes ou erreurs dans les informations sur le produit ou les prix, ou tout défaut concernant la qualité du produit. Nous pouvons également exiger des vérifications ou des informations supplémentaires avant d'accepter toute commande. Nous vous contacterons si tout ou partie de votre commande est annulée ou si des informations supplémentaires sont nécessaires pour accepter votre commande. Si votre commande est annulée après que votre carte de crédit a été débitée, le montant sera recrédité sur votre compte de carte dans les 7 jours.

Annulations par l'utilisateur

En cas de demandes d'annulation de commande, nous avons le regret de vous informer que nous n'acceptons les annulations pour aucune raison. Toutes les commandes sont acceptées immédiatement après leur placement, et en tant que telles, nous ne pouvons pas satisfaire les demandes d'annulation une fois qu'une commande a été passée et acceptée. Nous vous remercions de votre compréhension à cet égard.

Transactions frauduleuses/refusées

Nous pouvons surveiller constamment le compte de l'utilisateur afin d'éviter les comptes et les transactions frauduleuses. Les utilisateurs ayant plus d'un compte ou utilisant nos services de manière frauduleuse seront passibles de poursuites judiciaires en vertu de la loi applicable et nous nous réservons le droit de recouvrer le coût des marchandises, les frais de recouvrement et les honoraires d'avocat auprès des personnes utilisant le Site de manière frauduleuse. Nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires contre ces personnes pour utilisation frauduleuse du Site et tout autre acte ou omission illicite en violation des présentes conditions générales. En cas de détection d'une transaction frauduleuse ou refusée, avant d'engager des poursuites judiciaires, nous nous réservons le droit de supprimer immédiatement un tel compte et d'annuler toutes les commandes passées et en attente sans aucune responsabilité. Aux fins de cette clause, nous n'aurons aucune responsabilité pour les remboursements.

Détails de la carte de crédit

Vous acceptez, comprenez et confirmez que les détails de la carte de crédit que vous fournissez pour bénéficier des services sur le Site seront corrects et précis et que vous n'utiliserez pas une carte de crédit qui ne vous appartient pas légalement, c'est-à-dire que dans une transaction par carte de crédit, vous devez utiliser votre propre carte de crédit. Vous acceptez en outre et vous engagez à nous fournir des détails de carte de crédit corrects et valides. En outre, lesdites informations ne seront pas utilisées ni partagées par nous avec des tiers, sauf si cela est requis pour des vérifications de fraude ou par la loi, la réglementation ou une décision de justice. Nous ne serons pas responsables de toute fraude à la carte de crédit. La responsabilité de l'utilisation frauduleuse d'une carte vous incombera et la charge de la preuve contraire vous appartiendra exclusivement.

Marques de commerce

Toutes les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux de Deme by Gabriella et www.demebygabriella.com utilisés sur le site sont des marques de commerce ou des marques déposées de Deme by Gabriella.
 

Exclusion de garantie

Ce site, ainsi que les documents et produits qu'il contient, sont fournis « tels quels » et sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, www.demebygabriella.com décline toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. www.demebygabriella.com ne garantit pas que les fonctions contenues dans le site seront ininterrompues ou sans erreur, que les défauts seront corrigés, ou que ce site ou le serveur qui rend le site disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. www.demebygabriella.com ne fait aucune garantie ou représentation concernant l'utilisation des documents de ce site en termes de leur exactitude, précision, adéquation, utilité, actualité, fiabilité ou autre. Certains États ne permettent pas de limitations ou d'exclusions sur les garanties, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
 

Limitation de responsabilité

www.demebygabriella.com ne pourra être tenu responsable des dommages spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les matériaux de ce site ou de la performance des produits, même si demebygabriella.com a été informé de la possibilité de tels dommages. La loi applicable peut ne pas autoriser la limitation ou l'exclusion de responsabilité ou des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.

Indemnisation

Vous indemniserez et dégagerez de toute responsabilité la Société, ses filiales et sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, actionnaires, agents et employés respectifs, contre toute réclamation ou demande, ou action, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, faite par un tiers ou une sanction imposée en raison de ou découlant de votre violation du présent Contrat, ou des documents qu'il incorpore par référence, ou de votre violation de toute loi, règle ou réglementation ou des droits d'un tiers.
 

Retours, Échanges & Commandes en Gros

Vous pouvez commander n'importe quel produit sur www.demebygabriel.com de n'importe où dans le monde et nous sommes ouverts à livrer dans tous les pays. Nous proposons des prix spéciaux pour les commandes en gros. Vous pouvez envoyer un e-mail à info@demebygabriella.com pour demander un rabais spécial. Vous pouvez payer avec votre carte de crédit Visa, Master, AMEX. Pour toute question ou réponse immédiate, vous pouvez appeler/envoyer un message WhatsApp au numéro +91-9920878487.

Paiement à la livraison : Non applicable !

En cas de demande d'annulation de commande, nous sommes au regret de vous informer que nous n'acceptons les annulations pour aucune raison, car toutes les commandes sont fabriquées sur mesure. Toutes les commandes sont acceptées immédiatement après leur placement, et par conséquent, nous ne pouvons pas répondre aux demandes d'annulation une fois qu'une commande a été passée et acceptée. Nous vous remercions de votre compréhension à cet égard.

Veuillez noter que les délais d'expédition peuvent être affectés par les jours fériés ou les conditions météorologiques, qui échappent à notre contrôle. En cas de retards, nous regrettons de ne pouvoir en assumer la responsabilité.

Nous ne proposons ni retours ni remboursements sur les marchandises vendues. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés au produit pendant le transport.

Expédition et Livraison

Toutes les commandes sont expédiées sous 5 à 7 jours ouvrables, sauf si elles sont marquées Prêtes à être expédiées — celles-ci sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables. Veuillez vous assurer de compléter correctement vos coordonnées d'adresse lors de votre commande. Si vous ne prenez pas livraison des marchandises, nous pouvons, à notre discrétion, vous facturer les frais d'expédition supplémentaires.

Vous recevrez un reçu par e-mail lorsque vous aurez finalisé votre achat sur demebygabriella.com. Pour connaître l'état de votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la météo, les jours fériés et les agences de livraison tierces et/ou en raison du temps nécessaire aux autorisations légales pendant le processus de livraison.

Arbitrage

Si un litige survient entre vous et la Société pendant votre utilisation du Site ou par la suite, en relation avec la validité, l'interprétation, la mise en œuvre ou la violation alléguée de toute disposition du présent Contrat, et de la Politique de Confidentialité ou des documents qu'ils incorporent par référence, le litige sera soumis à un arbitre unique qui sera un tiers indépendant et neutre identifié par la Société. Le lieu de l'arbitrage sera New Delhi. La loi indienne sur l'arbitrage et la conciliation de 1996 régira les procédures d'arbitrage. Les procédures d'arbitrage se dérouleront en langue anglaise.

Loi applicable

Le présent Contrat, ainsi que la Politique de Confidentialité ou les documents qu'ils incorporent par référence, seront régis et interprétés conformément aux lois de l'Inde, la juridiction exclusive étant conférée aux tribunaux de Mumbai.